お客様にいただいたお声をご紹介します

 株式会社愛知テクノス 武山侑揮 様

 こちらこそありがとうございます。

 当社は50年以上にわたって図面の印刷、製本を行なってきております。

 これからも期待を裏切らず、想像を超えられるようにがんばります。

 富樫真美 様 (仮名)

 スキャンのお仕事をいただきました。ご要望どおり、濃い目にスキャンしました。

 スキャニング品質の判断に困る場合やご要望をいただいた場合は、数枚スキャンののちにデータをお送りして、条件の確認をしていただいていますので、ご安心いただけると思います。

 菅谷公平 様 (仮名)

 添付データに明らかな誤りがある場合はもちろん、データを見ていて「ん?」と思うことがあればご確認をお願いすることがあります。

 添付データが間違っていないかご不安な場合は、お電話や備考欄にて「ご不安なポイント」をご連絡いただけましたら念入りにチェックしますので、ぜひお気軽にご相談ください。

 木原敦 様 (仮名)

 角折れがあったとのお声です。たいへん申し訳ございませんでした。
 梱包にはかなり注意しておりまして、角をしっかりと補強しているので、通常の配送ではほとんど問題がありませんが、まれに運送業者のミス(角落とし等)による破損があります。
  その場合は運送業者の保険がききますので、梱包の状態、製品の状態を撮影(スマホ写真でOK)してご連絡ください。急いで新しく商品を作り直してお送りいたします。

 宮内政弘 様 (仮名)

 ぎりぎりまで工程やコストを考えぬいて実現した価格です。当社より安いところがありましたらぜひご一報ください。

 こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。

 長野容子 様 (仮名)

 いつもありがとうございます。

 これからも変わらずご安心いただけるサービスを目指して精進いたします。

 細井一平 様 (仮名)

 ご注文時、お支払い&データチェックOKでの受付完了時、そして製品発送時に確認メールをお送りしております。

 たまにおいでいただく方でもいつも使いやすいよう、まじめに、よい仕事を行なってまいります。

 深谷美明 様 (仮名)

 基本的には値引きは難しいのでここでこっそり書いておきますが、見積合せの案件であったり、非常に数が多くかつ納期がじゅうぶん取れる場合には、金額の協力をしていることもございます。

 送料については、レターパックが使える製品の場合で、お安くできるかどうかの検討中です。決まりましたらWEB上でアナウンスしますので、もうしばらくお待ちください。

 竹田利津子 様 (仮名)

 現在はクレジットカード決済が可能です。

 表紙文字印刷の確認につきましては、

「レイアウト確認要」

 と備考欄に入れていただけますと、印刷前に確認用PDFをお送りいたします。ロゴマークの印刷や、フォント指定がある場合などは、お客様が作ったデータで印刷することもできますので、一度ご相談いただければと思います。

 高野莉音 様 (仮名)

 ほとんどの場合、サイズは自由に対応できます。

 基本のロール紙の幅が594mm、841mmですので、それを超えるサイズについてはご相談ください。

 松野孝志 様 (仮名)

 表紙の色は、基本のダイヤボード2色となっております。表紙の種類を増やしてほしいとのご要望が届いておりますので、現在検討中です。

 電話対応をおほめいただき恐縮です。今後とも続けていけますよう、心がけます。

 野呂貞次 様 (仮名)

 お預かりしたデータは保証期間の1週間が過ぎたらすみやかに削除しているため、ご安心ください。

 ご満足いただいた対応を「常」に「当たり前」にできますよう、気を抜かないよう努めてまいります。

 浅井沙也加 様 (仮名)

 おっしゃる通り、カラー原稿データをモノクロ印刷するとき、黄色や、水色などの薄い色は見えにくくなったり飛んでしまったりします。たいへん申し訳ないのですが、当社のレーザープリンターはデータをできるだけ忠実に出力しようとするのが特徴のプリントエンジンのため、濃度調整ができません。モノクロ印刷の場合は、色で分けるのではなく、線の太さや粗めのハッチングを利用するなどして図面データを制作してください。

 ご面倒をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

 井口信 様 (仮名)

 ご満足いただけて、とてもうれしいです。

 見積フォームについて、分かりにくい点があったようで申し訳ございません。慣れている人が使いやすいようにできるだけシンプルにしているのですが、初めてのかたに取り付きにくいものになっているかもしれません……

 いただいたご意見を真摯に受け止め、改善できますよう検討を続けます。

 小栗昌信 様 (仮名)

 いつもありがとうございます。

 これからも、WEBでいて対面を感じさせるような、ていねいな対応を心がけます。